Hotel Gästebuch

Wir waren als Familie eine komplette Woche im City Hotel Chemnitz und sind wirklich im allerhöchsten Maße begeistert – vom gesamten Team, dem Service und auch von der Umgebung. Das Hotel liegt zwar nicht direkt in der Innenstadt, aber das war für uns überhaupt kein Nachteil. Im Gegenteil: Es ist angenehm ruhig, obwohl es direkt an einer Straße liegt. Der Verkehr hat uns überhaupt nicht gestört. Gleichzeitig fahren gleich drei Buslinien direkt vor der Haustür und bringen einen unkompliziert ins Stadtzentrum. Besonders schön fanden wir die Umgebung für Spaziergänge. In unmittelbarer Nähe befinden sich sehr schöne Wege sowie ein Panorama- und Radweg, sodass man auch außerhalb des Hotels wunderbar unterwegs sein kann. Gerade mit unserem Hund war das für uns natürlich ideal. Wir waren Teil einer Sammelbestellung mit mehreren Familien, die an unterschiedlichen Tagen angereist sind. Wünsche und Änderungen waren überhaupt kein Problem und wurden immer sofort und unkompliziert umgesetzt. Wir bekamen stets schnell eine Rückmeldung und auch die Angebote wurden entsprechend angepasst. Der Preis ist unserer Meinung nach absolut fair für das, was hier geboten wird. Besonders hervorheben möchten wir den Umgang mit unserer veganen Ernährung. Es war überhaupt kein Problem und auch mit keinerlei Aufpreis verbunden. Das Personal hat extra vegane Lebensmittel für uns besorgt und uns morgens alles liebevoll vorbereitet. Es wurde immer nachgefragt, ob die Menge ausreicht, ob es schmeckt und ob auch wirklich alles das Richtige ist. Dieser persönliche und aufmerksame Service ist alles andere als selbstverständlich. Auch unser Hund durfte problemlos mit ins Hotel. Dafür gibt es einen kleinen Aufpreis, was für uns völlig in Ordnung war. Wir haben uns mit unserem Vierbeiner jederzeit willkommen gefühlt. Unser Zimmer war zwar eher klein, für unsere Zwecke aber vollkommen ausreichend. Es war immer sauber und ordentlich, die Dusche war sehr gepflegt und auch die Bettwäsche war stets sauber und frisch. Der Frühstücksraum wurde jeden Morgen sehr liebevoll eingedeckt. Auch individuelle Wünsche waren überhaupt kein Problem. Wollten wir beispielsweise einen Tisch etwas verschieben oder draußen essen, wurde uns sofort geholfen und entsprechend eingedeckt. Sehr praktisch fanden wir außerdem den Nachteingang. Auch die Möglichkeit, den Schlüssel außerhalb der Rezeptionszeiten unkompliziert abzuholen, war für uns sehr angenehm. Man merkt einfach, dass hier Menschen arbeiten, denen das Wohl ihrer Gäste wirklich am Herzen liegt. Alle Mitarbeiterinnen waren unglaublich freundlich, hilfsbereit und herzlich und haben wirklich alles dafür getan, dass wir uns rundum willkommen fühlen. Wir können das City Hotel Chemnitz daher wirklich jedem weiterempfehlen. Wir selbst werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir das nächste Mal in unserer Heimat Urlaub machen. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen wunderschönen und rundum gelungenen Aufenthalt!